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Dependendo da finalidade:

  • Cookies Técnicas: São aquelas que permitem ao utilizador a navegação através de um site, plataforma ou aplicação e a utilização de diferentes opções ou serviços que nela existam como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, relembrar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, realizar um pedido de inscrição ou participação de um evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, guardar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou partilhar conteúdos através das redes sociais.
  • Cookies de análise: São aquelas que bem tratadas por nós ou por terceiros, permitem-nos quantificar o número de utilizadores e assim fazer a medição e análise estatística do uso que fazem os utilizadores do serviço oferecido. Para isso analisa-se a navegação no nosso site com o fim de melhorar a oferta de produtos ou serviços que lhe oferecemos.
  • Cookies de preferências ou personalização: permitem recordar preferências do utilizador no site como por exemplo, o idioma, em função da região em que acede ao serviço. Ou o número de resultados a mostrar quando o utilizador realiza uma pesquisa. Estas cookies não requerem o consentimento do utilizador se o próprio elige essas caraterísticas (por exemplo, se seleciona o idioma de um site clicando no ícone da bandeira do país correspondente), é considerado um serviço expressamente solicitado pelo utilizador, e sempre e quando as cookies obedeçam exclusivamente à finalidade selecionada.
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Por exemplo:

  • Cookies que permitem gerir o acesso à sessão do utilizador para que não tenha de estar a introduzir o nome de utilizador e password, cada vez que acede ao site.
  • Cookies que permitem configurar a página ao utilizador como opções de idioma do navegador.
  • Cookies que permitem medir a atividade por parte dos utilizadores no site para introduzir melhorias.
  • Cookies publicitárias que permitem configurar os anúncios que vê o utilizador em função dos hábitos de navegação.

Além disso, em função da duração, as cookies podem ser:

  • De sessão: são um tipo de cookies feitas para recolher e guardar dados enquanto o utilizador acede a uma página. Estas cookies não ficam armazenadas no computador do utilizador quando caduca a sessão ou fecha o navegador.
  • Persistentes: são um tipo de cookies nas quais os dados continuam armazenados no computador do utilizador e podem ser acedidos e tratados quando o utilizador abandona a página e quando volta a ligar-se à mesma. Estas cookies podem ser apagadas em qualquer momento pelo utilizador.

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Cookies próprias:

Cookie Título Tipo Caducidade Descrição
ibclub_session Inspiring Benefits Técnica Temporal / Persistente Cookie para identificar o utilizador quando não tiver uma sessão aberta e poder aceder sem introduzir as suas credenciais.
ASP.NET_SessionId Inspiring Benefits Técnica Temporal / Persistente A primeira vez que um utilizador acede a uma aplicação ASP.NET com sessão habilitada cria-se esta cookie. Cada vez que um utilizador quiser autentificar-se na nossa aplicação, limpa-se a sessão e subscreve-se esta cookie no navegador. É uma medida de segurança no controlo de sessões de aplicações ASP.NET
cconsent Inspiring Benefits Técnica Persistente Cookie para confirmar que o utilizador aceitou as políticas de cookies.
ASPXAUTH Inspiring Benefits Técnica Persistente Determina se o utilizador está autenticado. Cada vez que um utilizador se autentica cria-se esta cookie. É uma medida de segurança no controlo de utilizadores de aplicações ASP.NET.

Cookies de terceiros:

td>Análise
Cookie Título Tipo Caducidade Descrição
_zlcmid Zendesk, Inc. Técnica Persistente

É um serviço prestado pela Zendesk, Inc.. Permite entrar num chat em direto com o apoio ao cliente, utiliza-se para poder identificar o utilizador do chat para manter um tráfego web de confiança.

Política de privacidade da Zendesk, Inc. zendesk.com/company/customers-partners/

__utma Analisis Google Analytics Análise Dois anos Utiliza-se para diferenciar utilizadores e sessões. A cookie é criada quando se executa a biblioteca JavaScript e não há nenhuma cookie __utma. A cookie atualiza-se cada vez que se enviam dados ao Google Analytics.

Política de privacidade do Google
http://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/
__utmb Análisis Google Analytics Análise 30 minutos Utiliza-se para determinar novas sessões ou visitas. A cookie é criada quando se executa a biblioteca JavaScript e não há nenhuma cookie __utmb. A cookie atualiza-se cada vez que se enviam dados ao Google Analytics.

Política de privacidade do Google
http://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/
__utmc Google Analytics Fim da sessão do navegador Não se utiliza em ga.js. Configura-se para interatuar com urchin.js. Anteriormente, esta cookie atuava junto com a cookie __utmb para determinar se o utilizador estava numa nova sessão ou visita.

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__utmz Google Analytics Análise 6 meses Armazena a fonte de tráfego ou a campanha que explica como chegou o utilizador ao site. A cookie é criada quando se executa a biblioteca JavaScript e atualiza-se cada vez que se enviam dados ao Google Analytics.

Política de privacidade do Google http://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/
_ga Google Analytics 2 anos É um serviço analítico da web prestado pela Google, Inc., uma companhia de Delaware cujo escritório principal encontra-se em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). A informação que gera a cookie sobre o uso do site (incluindo a direção IP) será diretamente transmitida e arquivada por Google nos servidores de Estados Unidos. Google utilizará esta informação por nossa conta com o próposito definido na coluna "descrição". Google pode transmitir dita informação a terceiros quando assim seja requerido pela lei, ou quando ditos terceiros processem a informação por conta da Google. Google não associará a direção IP com nenhum outro dado do que disponha a Google. Cookie Analítica. Guarda o Id de visitante e o número de visitas realizadas ao site.

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_gid Google Analytics Análise 24 horas A informação que gera a cookie sobre o uso do site (incluindo a direção IP) vai ser diretamente transmitida e arquivada por Google nos servidores de Estados Unidos. Google utilizará esta informação por nossa conta com o propósito definido na columna "descrição". Google poderá transmitir dita informação a terceiros quando assim seja requerido pela lei, ou quando ditos terceiros processem a informação por conta da Google. Google não associará a direção IP com nenhum outro dado do que disponha a Google. Cookie Analítica.
Utiliza-se para diferenciar os utilizadores.

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_gat Google Analytics Análisis 1 minuto A informação que gera a cookie sobre o uso do site (incluindo a direção IP) vai ser diretamente transmitida e arquivada por Google nos servidores de Estados Unidos. Google utilizará esta informação por nossa conta com o propósito definido na columna "descrição". Google poderá transmitir dita informação a terceiros quando assim seja requerido pela lei, ou quando ditos terceiros processem a informação por conta da Google. Google não associará a direção IP com nenhum outro dado do que disponha a Google. Cookie Analítica.
Utiliza-se para limitar a percentagem de pedidos

Política de privacidade do Google http://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/
_gaexp Google Analytics Análise 90 dias Utiliza-se para determinar a inclusão de um utilizador numa experiência e a caducidade das experiências em que participa.

Política de privacidade do Google http://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/
_dc_gtm_UA-67467901-1 Google Analytics Análise 1 dia É um serviço analítico da web prestado pela Google, Inc., uma companhia de Delaware cujo escritório principal está em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). A informação que gera a cookie sobre o uso do site (incluindo a direção IP) será diretamente transmitida e arquivada por Google nos servidores de Estados Unidos. Google utilizará esta informação por nossa conta com o próposito definido na coluna "descrição". Google pode transmitir dita informação a terceiros quando assim seja requerido pela lei, ou quando ditos terceiros processem a informação por conta da Google. Google não associará a direção IP com nenhum outro dado do que disponha a Google. Cookie Analítica.
Gere as etiquetas de seguimento de campanhas e ferramentas.

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_hjid Hotjar, Ltd. Análise 1 ano Estabelece-se quando o cliente chega pela primeira vez a uma página com o script Hotjar. Serve para conservar o ID de utilizador da Hotjar. hotjar.com/privacy/
_hjUserId Hotjar, Ltd. Análise 1 ano É um serviço prestado pela Hotjar, Ltd. de analítica web para a análise de utilização e medição do nosso site para melhorar os nossos serviços.

Política de privacidade Hotjar https://www.hotjar.com/privacy
_hjIncludedInSample Hotjar, Ltd. Análise 30 minutos É um serviço prestado pela Hotjar, Ltd. de analítica web para a análise de utilização e medição do nosso site para melhorar os nossos serviços.

Política de privacidade Hotjar https://www.hotjar.com/privacy
_hjShownFeedbackMessage Hotjar, Ltd. Análise 1 ano É um serviço prestado pela Hotjar, Ltd. de analítica web para a análise de utilização e medição do nosso site para melhorar os nossos serviços.

Política de privacidade Hotjar https://www.hotjar.com/privacy
_cfduid Cloudfare.com Técnica 30 días Ajuda a Cloudflare a detetar visitantes mal intencionados nos sites dos nossos clientes e minimiza o bloqueio de utilizadores legítimos. cloudflare.com/es-es/privacypolicy/?utm_referrer=https://www.google.com/
_SI_DID_3.cibtbseu SAS Análise Dois anos (ou menos, consoante a configuração do navegador) Permite realizar o seguimento de visitantes via Web, armazenando o ID de seguimento do utilizador.
_SI_M_SID SAS Análise Duração da Sessão Permite realizar o seguimento de sessões via dispositivo móvil, armazenando o ID de sessão.
_SI_SID_1.cibtbseu SAS Análise Fim da sessião do navegador Permite realizar o seguimento de sessões via Web, armazenando o ID de sessão.
_SI_SID_3.cibtbseu SAS Análise Fim da sessão do navegador Permite realizar o seguimento de sessões via Web, armazenando o ID de sessão.
_SI_M_VID SAS Análise Dois anos (ou menos, consoante a configuração do navegador) Permite realizar o seguimento de visitantes através do dispositivo móvel, armazenando o ID do visitante.
_SI_VID_1.cibtbseu SAS Análise Dois anos (ou menos, consoante a configuração do navegador) Permite realizar o seguimiento de visitantes via Web, armazenando o ID do visitante.
_SI_VID_3.cibtbseu SAS Análise Dois anos (ou menos, consoante a configuração do navegador) Permite realizar o seguimento de visitantes via Web, armazenando o ID do visitante.
_SI_VS_3.cibtbseu SAS Análise Fim da sessão do navegador Permite realizar o seguimento de visitantes via Web, armazenando o ID de sessão que foi estabelecido pelo visitante atual.
ALSALBCORS SAS Análise Dois anos (ou menos, consoante a configuração do navegador) Permite realizar a afinidade de sessão para o equilíbrio dos carregamentos tanto para Web como para dispositivos que acedam via móvel.
AWSALB SAS Análise Dois anos (ou menos, consoante a configuração do navegador) Permite realizar a afinidade de sessão para o equilíbrio de carregamento tanto para Web como para dispositivos que acedam via móvel, armazenando a informação do Host na núvem.
AWSELB SAS Análise Fim da sessão do navegador Permite realizar a afinidade de sessão para o equilíbrio de carregamento Web, armazenando a informação do Host na núvem.
_ga_GTM-K5VBGS Google Analytics 4 Análise 2 anos Usa-se para manter o estado da sessão.
_gac_gb_GTM-K5VBGS Google Analytics 4 Análise 90 dias Inclui informação relacionada com a campanha.
_gac_287657938 Google Analytics 4 Análise 90 dias Inclui informação da campanha relativa ao utilizador.
AMP_TOKEN Google Analytics 4 Análise De 30 segundos a 1 ano Inclui um token que se pode utilizar para recuperar um ID de cliente do serviço de IDs de cliente de AMP.
_gaexp Google Personalização Depende da duração da experiência, mas costuma demorar 90 dias Utiliza-se para determinar a inclusão de um utilizador numa experiência e a duração das experiências em que participa.
_opt_awcid Google Personalização 24 horas Utiliza-se para as campanhas asociadas a IDs de cliente do Google Ads.
_opt_awmid Google Personalização 24 horas Utiliza-se para as campanhas associadas a IDs de campanha de Google Ads.
_opt_awgid Google Personalização 24 horas Utiliza-se para as campanhas associadas a IDs de grupo de anúncios do Google Ads.
_opt_awkid Google Personalização 24 horas Utiliza-se para as campanhas associadas a IDs de critério do Google Ads.
_opt_utmc Google Personalização 24 horas Armazena o último parâmetro de consulta utm_campaign.
_opt_expid Google Personalização 10 segundos Esta cookie é criada ao executar um experiência de redireção. Armazena o ID de experiência, o ID de variante e a URL referente à página a que se redirige.
__utmx Google Personalização 18 meses Usa-se para determinar a inclusão de um utilizador numa experiência.
__utmxx Google Personalização 18 meses Usa-se para determinar a caducidade das experiências em que se incluiu um utilizador.

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O utilizador pode informar-se das transferências a terceiros países que, no seu caso, realizam os terceiros identificados nesta política de cookies nas suas políticas correspondentes, fazendo a revisão dos links fornecidos na tabela de cookies do apartado anterior.

Para mais informação sobre os direitos do titular em matéria de proteção de dados, pode consultar a política de privacidade.

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